Reinventamos el retail para ayudarte a generar valor

Consultoría de negocio y tecnológica

Con una amplia experiencia en consultoría estratégica y tecnológica, los consultores de NTT DATA están especializados en proyectos integrales que ofrecen soluciones realistas y activables que den respuesta a los retos a los que se enfrenta una empresa.

Implementación de soluciones

Además de nuestras soluciones específicas para retailers, les ayudamos a adoptar soluciones de mercado para mejorar la relación con los clientes o eficientar los procesos operativos, sacando el máximo partido a nuevas tecnologías tales como la automatización, realidad aumentada, inteligencia artificial, soluciones en la nube, internet de las cosas o blockchain, entre otras.

Externalización de servicios

En NTT DATA proporcionamos especialistas y recursos adicionales para implementar estrategias de transformación digital optimizando los costes y sin que eso suponga una presión añadida para los equipos.
Con la complejidad que implica el contexto actual, las compañías necesitan focalizarse en ciertos aspectos estratégicos mientras otros aspectos más operativos son externalizados a socios como NTT DATA que es capaz de ayudar a sus clientes a operar ciertos procesos de la manera más eficiente utilizando tecnologías como la automatización o la inteligencia artifical. De este modo, nuestros clientes se pueden focalizar en lo realmente importante.

Asset Based Solutions

Es plataforma para la gestión integral de pagos SaaS de NTT DATA. Ofrece control total y flexibilidad para crear valor para el cliente final y gestiona de forma segura todos los métodos y canales de pago.

Asset Based Solutions

Syntphony Perfect Store revoluciona el reconocimiento de productos y los pagos en tienda. Permite el reconocimiento directo de productos con realidad aumentada y aprendizaje automático impulsado por IA. Bienvenidos a la tienda perfecta y a la categoría perfecta.

Asset Based Solutions

Precios más inteligentes y mayore ganancias. Syntphony Pricing Management aborda los retos de la fijación de precios tradicional con una gestión de precios inteligente que garantiza la coherencia en todos los canales. Permite hacer un seguimiento de cada proceso de fijación de precios en cualquier momento.

Asset Based Solutions

Es la plataforma SaaS centralizada en la nube que integra todas las soluciones de fidelización para alcanzar los objetivos de negocio influyendo en el comportamiento de los clientes y sorprendiéndoles con una experiencia de usuario innovadora, útil y personalizada. Una solución que también incluye elementos colaborativos, redes sociales y gamificación.

Asset Based Solutions

Syntphony Conversational AI es una plataforma empresarial para crear y gestionar agentes virtuales que utiliza la inteligencia artificial con IA Generativa para comprender y ofrecer respuestas hiperpersonalizadas a los usuarios. Ha sido adaptada específicamente a las necesidades de Retail para reducir drásticamente los costes de atención al cliente, así como el soporte a la red de tiendas.

Asset Based Solutions

Tiendas desasistidas

Gracias a nuestras soluciones, los retailers pueden ofrecer una experiencia de compra autónoma las 24 horas del día. Con Scan&Go, los clientes pueden escanear los productos y pagarlos desde el móvil, y con Grab&Go, pueden coger los productos directamente de las estanterías y salir de la tienda sin pasar por caja, ya que el pago se procesa de forma automática.

Eficiencia de marketing y ventas

Nuestros modelos de analíticas avanzadas permiten utilizar los datos financieros de los clientes para reforzar su fidelidad, adoptando técnicas de marketing basadas en datos y personalizando la experiencia de los clientes tanto en el B2B como en el B2C.