En relación con nuestro estudio Julia y Alex y la Tecnología, investigamos la experiencia de compra de la Generación Z, sus preferencias, emociones y frustraciones, para descubrir qué los impulsa a interactuar con las tecnologías emergentes durante sus momentos vitales y cómo podemos diseñar experiencias digitales óptimas en consecuencia.
La GenZ busca que la tecnología resuelva sus necesidades siendo eficaz, inteligente e invisible y son los pagos virtuales la tecnología más destacada del comercio minorista para esta generación.
Descarga el informe y conoce qué otros aspectos debemos tener en cuenta desde el sector Retail. Informe disponible en inglés.