NTT DATA ha sido nombrada líder en el informe PEAK Matrix Assessment 2023 de Everest Group sobre servicios digitales para proveedores de atención sanitaria. Everest Group ha otorgado a NTT DATA la máxima puntuación en huella de entrega, visión y estrategia. NTT DATA también ha obtenido altas puntuaciones en adopción del mercado, combinación de carteras, valor entregado, alcance de los servicios ofrecidos, innovación e inversiones, y visión y capacidad generales.
"Estamos encantados de ser nombrados Líderes en el informe PEAK Matrix 2023 de Servicios Digitales para Proveedores de Salud de Everest Group", comenta Kaz Nishihata, Vicepresidente Ejecutivo Senior y Director Representante de NTT DATA Corporation. "Creemos que este reconocimiento por parte de Everest Group valida el éxito que NTT DATA impulsa para los clientes, ayudándoles a implementar tecnología para reducir los costes operativos, mejorar las experiencias de pacientes y proveedores, y potenciar una rápida automatización de extremo a extremo en toda la cadena de valor de la atención sanitaria."
"NTT DATA se compromete a guiar a nuestros clientes a través de las disrupciones que están barriendo el ecosistema de la salud hoy en día", afirma Mary Edwards, Presidente, Proveedor de Salud en NTT DATA Services. "Nuestras décadas de conocimiento del sector sanitario, combinadas con las inversiones que estamos realizando en salud basada en datos, servicios básicos digitales y consultoría sanitaria, garantizan que estamos posicionados para acelerar cada aspecto de las transformaciones digitales centradas en la atención sanitaria de los clientes y ofrecer mejores resultados a los pacientes."
En el informe, Everest Group describe la experiencia en el sector y las capacidades de gestión de clientes de NTT DATA como puntos clave, lo que permite a la empresa ofrecer una rápida capacidad de respuesta en los proyectos. También se destaca cómo NTT DATA ha desarrollado su combinación de recursos onshore y offshore y ha lanzado una nueva organización de consultoría en 2020 que proporciona aplicabilidad sanitaria y valor empresarial a las innovaciones de todos los sectores, representadas por tecnologías disponibles y emergentes.
Las continuas inversiones de NTT DATA en el crecimiento de sus soluciones mediante el desarrollo de asociaciones específicas para el sector sanitario con empresas líder en la nube como Microsoft, Amazon e IBM, son otro de los temas que destaca el informe. El informe también recalca las numerosas soluciones propias de NTT DATA que benefician a los proveedores sanitarios. Entre ellas se incluyen la arquitectura del sistema digital hospitalario en el hogar, un calendario consolidado del sistema sanitario, su solución Advocate AI para la extracción de datos sanitarios y su plataforma Nucleus for Healthcare, que permite a los clientes desbloquear casos de uso como la participación personalizada, la gestión de la salud de la población y la gestión del ciclo de ingresos.
"Las empresas adoptaron la digitalización de forma mucho más generalizada tras la pandemia, con lo que surgieron nuevos temas de demanda, como la atención virtual y la hiperpersonalización. La adopción digital se convirtió en el punto central del crecimiento de las empresas sanitarias, para agilizar los procedimientos, aumentar la eficiencia de costes, mejorar el compromiso de los pacientes y mejorar la toma de decisiones clínicas", afirma Chunky Satija, vicepresidente de Everest Group. "NTT DATA invirtió significativamente en la expansión de su práctica de consultoría, con el objetivo de acelerar la transformación digital para los proveedores de atención médica. También estableció alianzas estratégicas con hiperescaladores como Microsoft y Amazon para reforzar sus capacidades digitales. La experiencia en el dominio y la gestión de clientes fueron apreciadas por los clientes, lo que llevó a NTT DATA a posicionarse como Líder en la Evaluación PEAK Matrix® de Servicios Digitales para Proveedores de Atención Médica 2023 de Everest Group."
La Evaluación PEAK Matrix® 2023 de los Servicios Digitales para Proveedores Sanitarios evaluó a 27 proveedores líderes. Se basa en el proceso RFI anual de Everest Group, que incluye interacciones con los principales proveedores de servicios sanitarios, comprobaciones de referencias de clientes y un análisis en profundidad del mercado de servicios digitales para pagadores sanitarios.
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