Adéntrate en el futuro de la banca con la IA generativa
El sector bancario está a punto de sufrir una gran transformación tecnológica que cambiará para siempre la forma de operar y de relacionarse con los clientes desde las instituciones financieras. La IA generativa no es un avance tecnológico más: puede cambiar por completo las reglas del juego con su capacidad para integrar la inteligencia y la automatización en todos los niveles, desde el núcleo de los sistemas bancarios hasta las herramientas que utilizan los clientes.
Esta tecnología está transformando los métodos de pago, gestión patrimonial y prevención del fraude para ofrecer un valor y una eficiencia sin precedentes. Descubre todos los detalles en nuestro informe Banca inteligente en la era de la IA.
La visión de los líderes del sector
Este completo estudio abarca 13 países y se basa en las opiniones de 810 altos responsables de las decisiones tecnológicas en bancos globales. El informe revela que, en el 96 % de los bancos, las iniciativas de integración de IA vienen directamente de la alta dirección. Con una tasa de adopción del 58 %, que supera a la del 45 % en 2024, la IA generativa ha rebasado su punto de inflexión. Este estudio explora los retos, oportunidades y estrategias que dan forma a esta revolución, y ofrece información valiosa apoyada en datos sólidos que te ayudará a pasar a la acción.
El informe analiza en profundidad las aplicaciones prácticas de la IA generativa en tres áreas específicas del sector bancario: pagos, gestión del patrimonio y prevención del fraude.
Las principales conclusiones del informe son las siguientes:
- En los pagos, la IA agiliza los procesos, mejora la experiencia de los clientes y ofrece medidas innovadoras para la detección del fraude.
- En la gestión del patrimonio, permite a los asesores ofrecer información hiperpersonalizada y reduce las tareas administrativas, por lo que pueden dedicar más tiempo a las relaciones con los clientes.
- En la prevención del fraude, la IA generativa ofrece herramientas imprescindibles para anticipar amenazas cada vez más sofisticadas gracias a sus capacidades predictivas y de monitorización en tiempo real.
Prepárate para el futuro: una guía estratégica para la integración de la IA
Además de ofrecer un análisis detallado del estado del sector, este informe confirma que la integración de la IA generativa no solo tiene que ver con la tecnología, sino que exige un cambio radical de la cultura empresarial. Sirve de orientación para aplicar una estrategia escalonada de implementación de la IA generativa, y ofrece información sobre los flujos de trabajo colaborativos entre la IA y las personas, así como recomendaciones para aplicar las complejas exigencias normativas. Es un recurso de gran utilidad para quienes lideran o supervisan la estrategia de implementación de la IA, ya que proporciona herramientas para aprovechar al máximo los beneficios de esta tecnología y asegurar la transparencia y el cumplimiento sin comprometer la innovación.
Descarga el informe Banca inteligente en la era de la IA y descubre cómo la IA generativa puede ayudar a tu empresa en un mundo donde los datos y los clientes son cada vez más importantes. No te conformes con adaptarte al cambio, lidéralo.
