Necesidad empresarial
Grupo Ferrer, líder en el sector farmacéutico, buscaba soluciones innovadoras para transformar procesos internos y optimizar la eficiencia empresarial, centrándose en el potencial de la Inteligencia Artificial Generativa. Su objetivo era abordar desafíos clave en la gestión de datos, la optimización de procesos y el servicio al cliente mediante el aprovechamiento de tecnología avanzada para lograr mejoras medibles.
La solución
NTT DATA Living Lab, en colaboración con Microsoft, coorganizó la sesión 'Origami', un taller de innovación personalizado. La sesión comenzó con un Living Lab tour, seguido de cinco fases que incluyeron el análisis de las necesidades de Grupo Ferrer, presentaciones sobre las últimas tendencias en Generative AI y soluciones prácticas de implementación. Demostraciones multimodales en vivo en el Tech&Solutions Space mostraron cómo la IA podría aplicarse a sus operaciones. Una sesión de Design Thinking concluyó con casos de uso de IA prácticos priorizados según su impacto.
Resultados/Beneficios
- Hoja de ruta clara para la implementación de Inteligencia Artificial Generativa.
- Conocimientos adquiridos sobre el potencial transformador de la IA en áreas organizativas clave.
- Dossier priorizado de casos de uso prácticos y de alto impacto.
- Estrategias prácticas alineadas con los objetivos comerciales de Grupo Ferrer.
