Necesidad empresarial
Actualmente, las aplicaciones de extensión empresarial desarrolladas por el cliente operan bajo el entorno SAP BTP Neo que, junto con Cloud Foundry, son los dos entornos de desarrollo de SAP Cloud Platform. Mientras que Neo utiliza un entorno cerrado desarrollado por SAP, Cloud Foundry es un entorno multinube que ofrece mayor libertad a los desarrolladores para crear aplicaciones y elegir proveedores.
Cloud Foundry ha sido definida por SAP como la plataforma de innovación del futuro, que va a ser su prioridad a partir de ahora. En la práctica, esto supone que Neo está destinado a desaparecer. Aunque sigue habiendo varias opciones de transición, todas las empresas deberán migrar a Cloud Foundry tarde o temprano.
Dada su sólida relación con SAP y con el cliente, NTT DATA era plenamente consciente de la necesidad de completar esta migración.
Basándose en la hoja de ruta definida por el cliente, NTT DATA consideró fundamental recomendar la activación de Cloud Foundry para aprovechar los nuevos servicios y funciones de BTP. Aunque el cliente ya había invertido en el entorno Neo, NTT DATA le trasladó la importancia de migrar a Cloud Foundry y adoptar medidas estratégicas para anticiparse al cambio.
NTT DATA ha demostrado resultados superiores en el acompañamiento de los procesos de transformación digital basados en SAP.
Solución
NTT DATA consideraba imprescindible la migración a Cloud Foundry para que el cliente pudiera seguir avanzando en su estrategia de innovación y digitalización. El cambio a este nuevo entorno permitiría acceder a un conjunto más amplio de funcionalidades y también a opciones adicionales de servicios y modelos de programación, además de democratizar la creación de aplicaciones.
Lo primero que hizo NTT DATA fue elaborar un plan de migración dividido en tres fases: preparación, toma de decisiones e implementación. NTT DATA aplicó las prácticas recomendadas de SAP y evaluó múltiples escenarios para que la migración se llevara a cabo de la manera más eficiente posible.
Posteriormente, analizó la cadena de dependencia entre aplicaciones para poder clasificarlas en función de su prioridad y valor crítico para la empresa. La evaluación se llevó a cabo conjuntamente con el cliente para garantizar que la información utilizada reflejara fielmente sus necesidades. A partir de estos datos, NTT DATA creó una lista de procesos para monitorizar la evaluación de la plataforma y de los procedimientos críticos, el análisis de escenarios y los componentes empresariales afectados.
El mercado reconoce a NTT DATA como partner de confianza para la transformación digital.
NTT DATA comparó los distintos escenarios y organizó las tareas en función de su complejidad y su valor crítico para la empresa. Esta clasificación permitió establecer un marco para la migración y comenzar por los escenarios de menor complejidad antes de avanzar hacia los más críticos para garantizar la continuidad operativa.
En esta fase, se organizó un taller con expertos en SAP para definir la hoja de ruta de la plataforma. El siguiente paso fue comenzar a migrar los componentes al nuevo entorno BTP. Además, los expertos en SAP que participaron en el taller se encargaron de comprobar todas las funcionalidades que se habían implementado en la plataforma del cliente. Esta información les permitió evaluar todos los aspectos técnicos relevantes antes de sugerir la mejor estrategia para llevar a cabo la migración.
Resultados
Si bien la migración del portal SAP, los flujos de trabajo y el repositorio de documentos fue sencilla, no ocurrió lo mismo con la migración de la base de datos de HANA, que requería un proceso manual largo y costoso.
En este punto, NTT DATA recomendó posponer la finalización del proceso de migración. Tras consultar con el cliente y los expertos en SAP, NTT DATA concluyó que lo más conveniente era esperar al lanzamiento de la herramienta SAP Standard XS Migration Assistant, previsto para finales de 2021. Esta herramienta permitirá una conversión automática de la base de datos, optimizando el proceso y reduciendo el riesgo de posibles errores manuales.
Aunque la conversión aún no se ha completado, NTT DATA ha proporcionado al cliente componentes operativos que ya están en funcionamiento en el entorno de Cloud Foundry para desarrollar nuevas soluciones de movilidad y mejorar la experiencia de los clientes.
Por qué elegir NTT DATA
NTT DATA era el partner ideal para este proyecto de migración, ya que colaboraba desde hace tiempo con el cliente y conocía mejor que nadie sus necesidades, procesos y objetivos estratégicos. Además, la amplia experiencia de NTT DATA en el ecosistema SAP le permitía diseñar soluciones avanzadas adaptadas a las necesidades y exigencias específicas del cliente.
Próximas acciones
Para finalizar la migración de HANA, NTT DATA está esperando el lanzamiento de la herramienta recomendada por SAP para automatizar el proceso.