Smart Operations | NTT DATA

Telecomunicaciones y media

Smart Operations

The Smart way to optimize O&M

Los operadores de red tienen que hacer frente a múltiples desafíos en su intento de ir más allá de la conectividad, generar contenido y hacerse un hueco en el mercado emergente de servicios empresariales de valor añadido tanto en el segmento B2C como B2B.

Para ello, las operadoras están destinando un gran nivel de inversión a las infraestructuras para tecnología 5G, y en NTT DATA podemos contribuir a maximizar el retorno de estas inversiones y a expandir las operaciones, canales y tecnologías empresariales.

Ayudamos a los operadores de red a diseñar y ofrecer nuevos servicios personalizados mediante el desarrollo de operaciones más inteligentes que se adapten a las necesidades de sus clientes, así como estrategias comerciales que aceleren el retorno de la inversión y permitan maximizar los beneficios.

Transforming O&M of Network infraestructure

The Smart way
to optimize O&M

Descargar Brochure

Respuestas a los principales desafíos

Values graphic

1.

Transformar las actividades O&M y alcanzar reducciones de costes significativos. Smart Operations convierte los equipos instalados en los sites en "Inteligentes”.

Values graphic

2.

Solventar la necesidad de los operadores de pasar del modelo actual de O&M a uno predictivo y proactivo. Nuestra suite de soluciones aumenta la eficiencia del trabajo de los técnicos en el site.

Values graphic

3.

Buscar soluciones al elevado consumo energético. Smart Operations optimiza recursos y reduce costes.

Smart Operations incrementa la efectividad y reduce significativamente el coste de las actividades de mantenimiento mediante soluciones como la automatización, monitorización y mantenimiento predictivo.

Da respuesta a retos específicos de O&M mediante la aplicación de tecnologías disruptivas como el Internet de las Cosas (IoT), la Realidad Extendida (XR), la Inteligencia Artificial (IA) y el Big Data. Además, puede integrarse con un amplio abanico de equipos preinstalados y sistemas de monitorización ya existentes

Smart Operations convierte los equipos instalados en los sites en "Inteligentes” y permite a los técnicos trabajar de forma más eficiente.

XR para la Asistencia Técnica

Mediante tecnología XR, el sistema ofrece una guía visual al técnico que le indica cómo llegar hasta el equipo que presenta un fallo o que necesita un chequeo.

Las gafas XR permiten visualizar tantos los datos generados por el equipamiento IoT como manuales técnicos e información general sobre la infraestructura.

En caso de necesitar apoyo especializado, el técnico de campo puede interactuar con un experto en remoto, y realizar una transmisión en directo de vídeo y audio de la situación en la que se encuentra, además de poder compartirle notas y fotos tomadas en el lugar de la incidencia

Adicionalmente usando la misma tecnología hemos desarrollado un nuevo módulo, AID: una funcionalidad que permite de manera extremadamente sencilla y amigable, la configuración de flujos para escenarios de autoinstalación, autoresolución de incidencias, etc.

Capacidades IoT

Control y monitorización en tiempo real de los niveles de temperatura, humedad y consumo de energía del equipamiento del site (analizador de red eléctrica, inversores y balizas de torre) y emisión de alarmas en caso de alerta.

Configuración y control remoto del aire acondicionado para minimizar el consumo usando rutinas programadas. 

Las cámaras térmicas detectan anomalías en la temperatura del equipo instalado en el site que podrían indicar un posible error, así como detectar la presencia de animales o intrusos.

Los sensores magnéticos detectan puertas abiertas o la extracción de baterías, y posibilitan un rastreo de la ubicación en caso de robo.

La solución de Smart Operations permite aplicar algoritmos analíticos avanzados, a partir del almacenamiento y explotación de los datos obtenidos por la sensorica IoT desplegada, permitiendo la configuración dinámica de alarmas ante cualquier alteración en los consumos respecto a los patrones normales de referencia y establecer un Forecasting que nos permite predecir consumos futuros en base a variables dependientes.

Auditorías y control de activos inteligente

Los códigos QR asociados a cada equipo del site simplifican las tareas de auditoría y control de inventario, al tiempo que permiten gestionar y monitorizar en tiempo real los dispositivos utilizando herramientas basadas en blockchain.

Asimismo, esta solución permite mantener el control sobre los equipos a lo largo de su ciclo de vida gracias a un sistema de gestión de activos, lo que facilita las tareas de inventariado durante los procesos de mantenimiento y garantiza una total rastreabilidad.

VR para la formación técnica

Los técnicos pueden utilizar las gafas VR para acceder a formación virtual sobre cualquier tipo de actividad relacionada con gestión de infraestructuras y operaciones en cualquier momento y lugar. Este equipo, compatible con la mayoría de las plataformas comerciales de VR disponibles, ofrece una experiencia de aprendizaje totalmente inmersiva al tiempo que reduce los costes y tiempos asociados a la formación sobre el terreno.

Principales ventajas

Values graphic

Formación simulada

Values graphic

Elimina la inactividad

Values graphic

Reducción en tiempo y costes