El contexto actual vuelve a plantear nuevos desafíos en el abastecimiento del material sanitario. La crisis de materias primas, el encarecimiento de los recursos energéticos y el cierre de centros de producción en mercados locales nos devuelve a una situación de tensión en la cadena de suministro.
Sin embargo, en la actualidad, los departamentos económicos y logísticos de los prestadores de salud ya están entrenados antes desafíos de logística sanitaria similares. Por ello, las soluciones implementadas durante la pandemia vuelven a ser eficaces para minimizar o evitar comprometer la calidad de la atención a los pacientes.
Soluciones ante los desafíos sanitarios actuales
Algunas de las iniciativas que están mejorando la respuesta de los servicios de salud en el contexto de tensión actual son:
- Las centrales regionales de compras y distribución de material,
- La implementación de reservas estratégicas de material,
- La colaboración con proveedores para encontrar productos sustitutivos,
- Los mecanismos de simplificación de los procesos de contratación.
En este ámbito, también existen nuevas oportunidades, como lo son la importante red de fondos europeos, como el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, el Fondo REACT-EU, y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), o los correspondientes del convenio del Ministerio de Sanidad con Farmaindustria.
Hablamos de herramientas complementarias y que, sin duda, tienen entre otros objetivos estratégicos, la mejora de las capacidades y la eficiencia del Sistema Nacional de Salud, donde la gestión de la cadena de suministro sanitario puede jugar un papel clave.
Adicionalmente, estos planes de financiación contemplan la aparición de tecnologías innovadoras como herramientas claves para conseguir estas metas, enfocándose en la automatización, el impulso la inteligencia de negocio y los sistemas de información para mejorar la eficiencia de la gestión de recursos públicos.
Es por esta razón, que desde NTT DATA creemos fundamental aprovechar estas oportunidades de transformación para ponerlas al servicio de los nuevos retos de la cadena de suministro para hacerla más flexible, robusta, ágil y eficiente. Así, soluciones que se definían como disruptivas hace unos años, son ya soluciones reales para mejorar el funcionamiento de la logística sanitaria.
Ejemplo de ello, y que hemos tenido oportunidad de compartir recientemente en Salamanca en el VI Congreso CEL de Logística Hospitalaria, han sido:
- El empleo de robots en el transporte de mercancías por el hospital,
- los sistemas de almacenamiento automatizado para la gestión optimizada del proceso de preparación de pedidos,
- El empleo de la inteligencia artificial para aplicarlos a modelos predictivos de demanda,
- El uso de herramientas de analíticas para el control y análisis de procesos,
- El uso de realidad aumentada o realidad virtual para el soporte a la profesionalización de los agentes de la logística.
Nuestra compañía ha tenido ocasión de estar presente una vez más en esta cita, para compartir estas experiencias, donde, con la aplicación de estas tecnologías, hemos ayudado a nuestros clientes en el sector sanitario a optimizar sus procesos logísticos.
Los recientes desafíos a los que se han sometido las áreas económicas y logísticas del sector de la salud les ha permitido alcanzar tanto a sus profesionales como a su organización un nivel de madurez notable. Ahora, es el momento de aprovechar este nivel de madurez. Las oportunidades que ofrecen los nuevos fondos de financiación y las nuevas tecnologías permiten prepararse y afrontar con garantías el entorno de incertidumbre y nuevos restos que se presentan, para de esta forma, continuar contribuyendo desde la logística a la seguridad y mejor atención al paciente, la sostenibilidad del sistema sanitario y a la transparencia que exige la sociedad.